Что нельзя рекламировать в фейсбук

Размещенное рекламное объявление в Facebook могут заблокировать за нарушение правил социальной сети. Правила регулярно меняются, вносятся обновления в политику в разделе https://www.facebook.com/policies/ads. Полезно отслеживать эти изменения хотя бы раз в месяц, чтобы вовремя корректировать рекламную кампанию и не допускать запретных действий. Фейсбук очень строго относится к аккаунтам, ранее нарушающим правила даже без злого умысла, и запускать кампании на проштрафившемся аккаунте в последующие разы может быть проблематично. 

Содержание:

• Что запрещено рекламировать в Фейсбук
• Что еще нельзя рекламировать в Фейсбук

Даже если реклама прошла первичную модерацию, ее могут заблокировать в процессе открутки, поскольку модерация состоит из нескольких этапов, проводится роботами и людьми. Если вы работаете с белыми офферами (ССЫЛКА НА СТАТЬЮ ПРО ОФФЕРЫ) и соблюдаете требования площадки, объявление пройдет модерацию меньше чем за сутки и проблем не будет. 

Что запрещено рекламировать в Фейсбук

К основным запрещенным моментам, которых не должно быть в изображениях, объявлениях и публикациях, относятся: 

• упоминание рас, религии, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного положения в рекламе. Нельзя рекламировать «знакомство с чернокожей девушкой» или «товар только для буддистов», поскольку это оскорбляет честь и достоинство людей

• упоминание возраста, финансового состояния, здоровья — физического или психического (особенно это касается продвижения нутра офферов: использовать формат «до» и «после» нельзя)

• контент и товары категории 18+, адалт тематика (исключение — документально подтвержденные продукты, направленные на создание и планирование семьи, контрацепцию)

• излишнее упоминание или привлечение внимания к самому бренду Facebook; также запрещено каким-либо образом менять логотип

• кликбейт — когда рекламируемый товар или информация не соответствует заявленным ожиданиям. Текст с заголовком «Шок! Сенсация!» заблокируют сразу, как и объявление, ведущее на страницу с банальными фразами (например дорвей (ССЫЛКА НА СТАТЬЮ ПРО ДОРВЕИ)) или на вирусный контент

• товары, связанные с опасностью для жизни человека, нарушающие закон — оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества, в том числе инструкции, как их изготовить, пиротехника, наркотики, психотропные препараты, табак и сигареты, в том числе электронные, алкоголь

• азартные игры — казино, ставки на спорт

• подделки, контрафакт, нелегально распространяемые товары, продающиеся под определенным брендом под видом оригиналов 

• БАДы — те, на которые у вас нет подтверждающих сертификатов

• лекарства

• шпионские приспособления и программное обеспечение — видеонаблюдение, трекеры мобильных устройств, оборудование для слежки за людьми, диктофоны, средства маскировки номерных знаков машин, генераторы помех

• реклама и публикации, содержащие нецензурную лексику, призывы к насилию, оскорбления, унижение достоинства человека

• финансовые, страховые услуги, криптовалюты, кредиты, где у вас нет лицензии на ведение деятельности по их предоставлению

• аукционы с платой за ставку, скандинавские аукционы

• поддельные документы, дипломы

• сетевой маркетинг и похожие сомнительные бизнес-схемы: быстрая прибыль при небольших вложениях, автоматическое получение дохода

• органы, кровь, лимфа и другие жидкости и части человеческого тела

• сервисы и программы для накрутки лайков, просмотров, репостов и подписчиков

• спорные темы, будоражащие общество, связанные с политикой, кризисами, эпидемиями, войнами, трагедиями

Что еще нельзя рекламировать в Фейсбук

Фейсбук тщательно проверяет ресурсы, на которые ведут ссылки из оффера (креатива). Крайне важно, чтобы то, что рекламируется в объявлении, соответствовало тому, куда ведет ссылка. Ресурс — сайт или лендинг — должен быть рабочим, функционирующим, не содержать вирусов. 

Запрещено продвигать все, что связано с нарушением авторских прав или прав третьих лиц. Если вы продаете продукцию другого бренда, например, вашего партнера-поставщика, бренд обязательно нужно отметить в своем баннере. 

К ограничениям относятся правила, касающиеся формата самого креатива. Если используются изображения, они должны четко иллюстрировать продвигаемый оффер. Запрещено размещать текст на более чем 20% от площади изображения. Логотипы тоже считаются текстом. 

На изображениях и в текстах все символы должны использоваться по назначению. Нельзя допускать излишнего количества символов и пунктуации, использовать звездочки и символы в качестве заменителей букв в матерных словах, использовать только заглавные буквы. Также запрещено все, что вводит в заблуждение: например, использование значка Play, если при нажиме на картинку видео не воспроизводится. 

При настройке рекламы важно грамотно таргетировать аудиторию: на некоторые категории товаров требуется строго указать возраст пользователей от 18 лет. Если при прохождении модерации будет выявлено, что «взрослые» товары (например, средства для контрацепции) пытаются продвинуть всей аудитории ФБ, такую рекламу не пропустят. 

В некоторых случаях модераторы и проверяющие алгоритмы-роботы Facebook могут ошибаться и забраковывать объявления, не содержащие запрещенных тем. Если такое произошло и вы точно уверены, что правила не были нарушены, следует обратиться в службу поддержки. Обращение с апелляцией происходит на английском языке, желательно сразу приложить обоснованные доказательства, что вы добросовестно следовали правилам Фейсбук.